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Question en attente de réponse

Olivier Barnault
Olivier Barnault

Non réception programme voyageur

Bonjour,

J'ai complété la demande d'adhésion au programme voyageur le 9 janvier dernier et confirmé le lien qui m'a été envoyé. Cependant, je n'ai jamais reçu le numéro de fidélité ni la carte. Pensant que l'inscription avait eu un problème, j'ai renouvelé l'inscription mais un message m'informant que je suis déjà inscrit est apparu.
Serait il possible d'obtenir le numéro ainsi que la carte ?
Merci
Cordialement

Réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Olivier,

Je viens de vous réinscrire au programme de fidélité. Un mail vient de vous être envoyé. Je vous confirme par message privé l'adresse sur laquelle il a été envoyé.

Cordialement,

Olivier Barnault
Olivier Barnault

Bonjour,

Merci pour votre réponse, mail bien reçu et validé.

Cordialement