Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

BRIGITTE FRIANT
BRIGITTE FRIANT

pas de réponse du service G30 depuis plus de 2 mois

SERVICE G30 DEPUIS PLUS de 2 mois pas de réponse
J'ai essayé de me faire rembourser pour 2 retards de tgv le 2/12 sur Lille-Paris (train 7241) et le 8/12 sur Paris- Strasbourg (train 2371) d'abord sur le site sans succès, puis par téléphone sans plus de succès. J'ai donc envoyé les demandes de remboursement par courrier mi décembre. Aucune nouvelle à ce jour. Faut-il croire que tout est fait pour qu'on n'obtienne pas de compensation ?
Merci de votre réponse
B.Friant

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Brigitte,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Bonne journée,

Catherine ROY STEPHAN
Catherine ROY STEPHAN

pour la 5 ème fois,
je suis dans l' attente de la compensation eu égard au retard de mon train: CANNES VALENCEle 24/06/2017 (retard 81 minutes)
TRAINS 6864 et 5376
DOSSIER TZMUGZ
Sans indemnisation sous huitaine, j' en informe l' union des consommateurs à laquelle je suis adhérente.
Il semble que tout soit fait pour que nous nous lassions..