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Maximilien BABIN
Maximilien BABIN

Non réception de ma carte voyageur et de mon code identifiant

Bonjour,

Je vous contacte pour vous signaler que le 30 janvier 2017, je me suis inscrit sur le site de la SNCF pour obtenir ma carte Voyageur.

Dans votre e-mail, vous avez dit que je recevrais mon identifiant 1 semaine après l'inscription, puis que je recevrais ma carte voyageur 3 semaines après, mais nous sommes le 22 février 2017 et toujours rien reçu, que ce soit pour l'e-mail ainsi que pour la carte par voie postale.

Ma carte me serra vraiment utile, sachant que je devrais prendre le train ce week-end.

J'espère recevoir ma carte au plus vite.

Dans l'attente d'une réponse sérieuse de votre part.

Cordialement,

M. BABIN