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Marjorie LEVIN HELFRE
Marjorie LEVIN HELFRE

Rachat carte

Bonjour,

Je vous remercie de m'avoir adressé mon numéro de carte weekend. Mais malheureusement je ne peux n'y acheter une nouvelle carte weekend, ni la renouveler.
En effet, sur le site internet voyages sncf, il m'est indiqué qu'il existe un souci avec les informations saisies.
Or il n'y a pas d'erreur.
Que dois je faire svp?

Cordialement

Bonjour Marjorie,

Je viens d'essayer de vous créer une carte Week-End, je n'ai rencontré aucun problème.
Je vous invite à contacter voyages-sncf.com au 09.70.60.99.60 (appel gratuit depuis un poste fixe) ou le service client SNCF au 3635 (0.40cts/min).
Vous pouvez vous rendre dans un point de vente SNCF afin d'acheter votre carte de réduction.

Cordialement

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