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Question en attente de réponse

Nina
Nina

Mon identifiant TGVmax ne marche pas

Bonjour,

J'ai souscrit à l'abonnement TGVmax début Février, j'ai bien été débitée, mais je ne peux réserver aucun voyage car on m'indique que mon "identifiant est inconnu au bataillon...". Or, j'ai vérifié plusieurs fois, l'identifiant saisi est exactement le même que celui reçu par mail et par SMS.
Pouvez-vous, s'il-vous-plaît, m'éclairer et résoudre ce problème ?
Je vous remercie par avance de l'attention que vous porterez à ma question.
Cordialement

Réponses

Bonjour Nina,

Vous trouverez toutes les informations concernant l’offre TGV Max sur la page dédiée http://aide.voyages-sncf.com/tgvmax

Mais si vous avez besoin de les contacter une prochaine fois pour votre abonnement, il suffit simplement de leur envoyer un mail à l’adresse suivante: contact@tgvmax.fr.

Bonne journée,