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carte voyageur en panne

depuis un an que je fais des reclamations pour ma carte ! à chaque fois que j'essaie de me connecter on me dit de verifier le mot de passe !on m'en envoie un nouveau que je tape et meme réponse "disfonctionnement le dit le robot!!!

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Il y a en effet un dysfonctionnement avec votre carte et je le fais remonter à nos supports techniques.
Le service concerné reviendra vers vous dans les meilleurs délais.

Cordialement,

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