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Nelly BOGNY
Nelly BOGNY

pas reçu ma carte

Bonjour, j'ai fait ma demande de carte de fidélité le 17 janv et toujours rien eut. Ni le code par mail, ni par courrier.
J'ai beaucoup voyagé depuis cette date.
Est ce que mes voyages effectués depuis cette date pourront être pris en compte ?
Merci

Bonjour Nelly,
Il faut demander le crédit à posteriori de vos points via votre compte fidélité.
Voici la procédure une fois connectée à votre compte :

  • cliquez sur @contact
  • par formulaire
  • nouvelle demande
  • gestion du programme voyageur
  • compteur et statut
  • compteur de points

Cordialement,

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