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ARNAUD MICHEL D'ANNOVILLE
ARNAUD MICHEL D'ANNOVILLE

Erreur carte de réduction

Bonjour,

J'ai commandé par réflexe des billets de trains (ref:RJGANQ ; nom: DANNOVILLE) avec une réduction de carte Jeune au lieu d'une réduction avec une carte Week-end. Les prix sont similaires. Pouvez-vous m'aider ?

Bonjour Arnaud Michel,

Votre réservation ne peut malheureusement être modifiée, le trajet aller est un prem's ni échangeable, ni remboursable .Je vous conseille de vous rapprocher du chef de bord pour lui expliquer le tarif que vous avez appliqué par mégarde.

Cordialement,

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Gilles
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Bonjour
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