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Pauline LOUIS
Pauline LOUIS

Changement de mot de passe et mail erroné- deuxième tentative

Bonjour,

Je réitère ma demande :
Je souhaite changer mon mot de passe sur mon compte "voyageur" n° 29090109 447110304, mais l'adresse mail n'est plus d'actualité. Pouvez-vous me changer l'adresse mail pour mettre celle actuelle.

J'ai déjà eu une première réponse de "Thomas de l'équipe SNCF" il y a de ça 1 semaine. Cependant je ne reçois toujours rien après avoir refait plusieurs tentatives.

Merci de me répondre et d'effectuer ma requête.

Cordialement,

Pauline LOUIS

Bonjour Pauline,

Après avoir effectué des recherches, je constate que votre carte de Fidélité n'est plus reconnue. Aucun trajet n'a été renseigné avec votre Carte Voyageur 29090109447110304.