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soyeon lho
soyeon lho

remboursement d'un billet achete dans le train alors que je n'ai pas retirer le e-billet

Bonjour

J'ai achete une e- billet aujourd'hui (15/02/2017)
mais je n'ai pas retirer.
Alor dans le train NANCY-STRASBOURG le staff demande moi pour payer <50euro> et il a dit "il est possible que rembourser "
Je devrais quoi pour ca? sil vous plait

Je vais attendre votre reponds.

Mercie