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Question en attente de réponse

Attente de Remboursement Garantie G30

Bonjour,

Suite à un retard de plus de 3h sur le train TGV n°8382 le 27 décembre 2016, j'ai fait une réclamation de remboursement en suivant la procédure G30.

N'ayant obtenue aucune réponse à ce jour, j'aimerai savoir comment vérifier l'avancement du traitement de mon dossier, ainsi qu'obtenir des informations sur les délais de remboursement.

En attente de vos réponse,

Sandra Guerin

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