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Jeanne TAM
Jeanne TAM

Quelle solution sur internet pour le renouvellement de la carte week-end dématérialisée?

Bonjour Lucie

J'ai dû renouveler ma carte week-end par le 0892... numéro payant, impossible de le faire sur internet. Quelle solution proposez-vous pour le faire sur internet et non par téléphone ou en gares si on ne peut pas se déplacer?

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Autres réponses

Jeanne TAM
Jeanne TAM

Bonjour Thomas

C'est ce que j'ai fait sur le site voyage Sncf, le message indique " le numéro saisi ne correspond pas à une carte Week-End. Or c'était le bon numéro de carte.

J'ai dû renouveler ma carte week-end par le 0892... numéro payant, impossible de le faire sur internet.

Je réitère ma question car il doit y avoir sur un problème sur le site pour le renouvellement de la carte week-end: Quelle solution proposez-vous pour le faire sur internet et non par téléphone ou en gares si on ne peut pas se déplacer?