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Patrick Labarthe
Patrick Labarthe

Non reception du numero de fidélité

Bonjour,
Il est indique dans le mail de validation qu 'un numéro de carte devait me parvenir par mail d'ici une semaine or cela fait maintenant plus d'une semaine et toujours pas de numéro. Ma date de naissance est le 29 mars 1961.
merci de votre réponse.
bonne journée,
Cordialement.

Bonjour Patrick,

Après vérification de votre compte, je constate que votre adhésion est bien finalisée.

Vous allez recevoir votre Carte Voyageur par voie postale d'ici une vingtaine de jours.

Pour cumuler vos avantages, il convient d'indiquer ce numéro sur Internet si vous effectuez vos achats sur un site marchand. Vous devez également le mentionner par téléphone ou en gare ou boutique agréée SNCF.

Je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de retrouver dès à présent votre carte au format digital, ainsi que les e-billets enregistrés sur celle-ci.

Je vous contacte dès maintenant en message privé pour vous communiquer votre numéro de Carte de Fidélité.

Cordialement,

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