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BOYU ZHANG
BOYU ZHANG

Pas encore reçu la carte de Programme Voyageur(

Bonjour,
Je suis titulaire d'une carte Program Voyageur (29090109282351914) depuis 03/12/2016. En général, je dois recevoir ma carte sous 3 semaines par courrier. Mais j'ai rien reçu! Quand puis-je recevoir la carte?

Cordialement,
BZ

Bonjour,

Je vous remercie pour les informations.
J'ai procédé au renvoi de votre carte Voyageur, vous la recevrez dans une vingtaine de jours.

En attendant la réception de la carte, je vous invite à télécharger l’application SNCF ou V. qui vous permettra de retrouver dès à présent votre carte au format digital, ainsi que les e-billets enregistrés sur celle-ci.

Très bonne journée,

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