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Isabault Maniglier
Isabault Maniglier

TGV max + carte Voyageur

Bonjour

Déjà abonnée à la carte jeune et au programme fidélité Voyageur, je me suis mise à l'abonnement TGV max, cependant quand je souhaite réserver un billet, le site de TGV max me demande de décocher la carte Voyageur car les informations des deux comptes seraient incompatibles et cela empêche la poursuite de la réservation...
Comment faire alors pour avoir mes billets sur ma carte ?

Merci
Bien cordialement

Réponses

Dorian
Dorian

Bonjour,

Je suis moi même abonné TGVMax et Grand Voyageur.
En allant sur le site de voyage-sncf.com je n'ai aucun soucis pour rentrer mon identifiant TGVMax et mon numéro de carte fidélité.
De ce fait je retrouve mes trajets sur moncompte.sncf.com et mes billets sur ma carte de fidélité.

Cordialement,
Dorian.