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Liliana Teixeira
Liliana Teixeira

Problème d'activation programme voyageur

Bonjour,

Ayant procédé à mon inscription pour le programme voyageur, j'ai reçu le lien d'activation. J'ai cliqué sur le lien une première fois et je me suis retrouvée sur une page "erreur d'activation". J'ai cru qu'il s'agissait d'un problème passager et j'ai réessayé le lendemain, puis à chaque e-mail de rappel me disant que mon inscription n'était pas terminée. A chaque fois j'ai eu le même message "erreur d'activation".
Or cette activation et utiliser la carte voyageur comme support des billets me serait particulièrement utile dans les mois à venir.
L'activation peut-elle se faire autrement? Peut-être vos services peuvent-ils le faire?

Merci d'avance pour votre réponse,
Cordialement,
L.T