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perte de mot de passe

j'ai perdu mon mot de passe de ma carte de réduction pour changer ma date de naissance qui n'est pas bonne comment faire ?

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Bonjour,
Afin d'étudier votre dossier, pouvez-vous, s'il vous plaît, me communiquer :

  • Votre nom et prénom,
  • Votre date de naissance,
  • Votre adresse postale complète,
  • Votre numéro de téléphone portable,
  • Votre adresse e-mail,
  • Votre numéro de carte de réduction éventuelle.
  • Dans l'attente de votre retour,
    Lucie de l'Equipe SNCF