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Cette question a été résolue

Laura MOLINER
Laura MOLINER

Non réception carte Voyageur

Bonsoir,

Je me suis inscrite au programme Voyageur il y a maintenant un mois, je n'ai reçu ni le mail avec mon numéro de carte que je devais recevoir au bout d'une semaine, ni le courrier avec ma carte.

Cordialement

Bonjour Aurélie,

Nous rencontrons un dysfonctionnement sur certaines adhésions au Programme Voyageur.
Après avoir effectué des recherches, je constate que votre adhésion 15/01/2017 ne s'est pas déroulée correctement. Aussi, j'ai immédiatement mis en place une action correctrice, ce qui vous permettra de vous réinscrire sous 5 jours.

Pour effectuer la nouvelle adhésion, rendez-vous ici : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Laura,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,