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Adeline Rajch
Adeline Rajch

Carte jeune égarée, besoin duplicata URGENT

Madame, Monsieur,

Mon ami a récemment égaré sa carte Jeune que j'avais renouvelé l'an dernier sur le site de la SNCF. D'après l'e-mail de confirmation de la commande, elle est valable du 5 mai 2016 jusqu'au 4 mai 2017. Nous prenons le train ensemble dans quelques jours et souhaiterions obtenir un duplicata, mais nous ne connaissons pas le numéro de sa carte.
Pourriez-vous me le communiquer, s'il vous plaît ? Le plus rapide sera certainement de passer dans une boutique SNCF ou en gare, car le délai annoncé est de trois semaines sur le site internet.

En vous remerciant par avance de votre aide,

Bien à vous,

Adeline

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,
Si vous parlez bien de la carte de réduction, il suffit de vous rendre en gare ou en boutique SNCF.
Avec le nom, prénom et date de naissance de votre ami, cela suffira à le retrouver.
Le duplicata coute 15E et il est émis immédiatement.

Cordialement,

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