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sebastien poilve
sebastien poilve

Numero de ma carte week end

Bonjour,

Je suis dans le train et j'ai oublié ma carte week end
pourriez vous me donner mon numéro de carte, afin que je puis faire la procédure de dématérialisation.
Sebastien POILVE
11/07/1979
Carte week end valide jusqu'a 12/01/2018
Acheter en renouvellement le 04/01/2017 prix 65 euros

Bonjour Sébastien,

Pour dématérialiser votre carte week-end, vous devriez être membre du programme Voyageur. Or, nous constatons que vous n'avez pas encore fait cette démarche.
Vous pouvez vous inscrire sur le site http://www.compte.sncf.com. Vous recevrez votre carte de fidélité dans un délai de 2 à 3 semaines..

Concernant votre voyage du jour, veuillez vous rapprocher du contrôleur pour expliquer votre situation, et ceci avant les opérations de contrôle.

Cordialement,

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