Bonjour, le mail contenant la confirmation de l'achat de mon billet à été supprimé. Comment puis - je faire pour le récupérer et me le faire rembourser par la suite ?
Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.
Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.
Bonjour,
J'ai reçu ce mail :
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REF DOSSIER : BATBA - R04129894 - 2
Date du voyage : 16/03/2018
Ces références sont à rappeler pour toute correspondance...
Après analyse de votre demande, je constate qu'un bon d’achat a été émis pour cette réclamation pour un montant de 12€. Je viens de vous renvoyer un mail à l'adresse indiquée...
bonjour, je ne peux pas récupérer mon e billet car le mail est introuvable sur ma boite mail, comment faire ?
c'est un train au nom de emmanuelle sele, Lyon perrache- Paris...