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vincent d'herouville
vincent d'herouville

connexion au site grand voyageur

bonjour
j'essaye desesperement de me connecter au site sans succès pour récuperer mes justificatifs de voyages
impossible de changer le mot de passe ( perdu )
lorsque je reçois le mail de la sncf pour choisir un nouveau mot de passe , il m'informe systématiquement d'un problème technique au moment de la validation du nouveau mot de passe ?
pourriez vous m'aider
Merci

Bonjour Vincent,

Un problème technique bloque l'accès à certains comptes.
Nous mettons tout en œuvre pour remédier à ce problème.

Dans l'attente, une solution de contournement existe pour imprimer vos justificatifs de voyage.
Voici le lien: http://www.voyages-sncf.com/services-train/suivi-commande

Veuillez nous excuser pour ce désagrément.

Cordialement,

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vincent d'herouville
vincent d'herouville

bonjour
j'ai déja essayé
quand je créée le nouveau mot de passe , il m'informe d'un incident technique
cela fait plusieurs que je tente cette manipulation sans aucun succès ...