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Christine M
Christine M

Connexion toujours impossible

Toujours pas de connexion possible, reçu nouvelle carte avec meme numéro mais impossible d'accès et pas de possibilité pour avoir un mot de passe très pénible à force

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Christine,

Après vérification de votre compte, je constate que votre carte fonctionne correctement.
Je vous envoie un mail de ré-initialisation, pouvez-vous me confirmer si vous l'avez bien réceptionné ?

Dans l'attente de votre retour,

Cordialement,

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Autres réponses

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour, Avez vous bien vérifié que l'email de réinitialisation de mot de passe ne soit pas dans vos Spams. Par ailleurs, votre adresse mail est bien xxxxx@club-internet.fr ?
Cordialement,