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AUDREY GLOAGUEN
AUDREY GLOAGUEN
Catégorie
Cartes commerciales, abonnements et programmes de fidélité
Nombre de réponses
1 réponse
Réponse de
AUDREY GLOAGUEN
Date
7 février 2017
il y a presque 2 ans
Consultations
consultée 14 fois
question
q

Pas reçu numero fidélité par mail

Bonjour,
Je dois réserver rapidement un trajet mais je n'ai toujours pas reçu mon num de carte fidélité (délais d'1 semaine largement dépassé). Comment faire ??
Merci de votre aide.
Audrey

Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe
Réponse de
Lucie de l'Equipe SNCF
Date
réponse
r

Bonjour,

Vous pouvez réserver votre billet dès maintenant.
La carte Voyageur n'est pas nécessaire pour effectuer une réservation.
Une fois l'adhésion finalisée, vous pourrez faire une réclamation sur le site dédié, dans "Contact", "Par Formulaire".

Cordialement,

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