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Esteban
Esteban

Oubli de la carte ZOU!

Bonjour, je suis étudiant à Aix-en-provence mais j'ai oublié ma carte ZOU! (et tout mes papiers d'identité) à mon domicile familial. Je possède néanmoins des photocopies de celle-ci ainsi que de ma carte d'identité. Existe t-il un moyen d'obtenir un billet provisoire le temps de rentrer chez moi récupérer ma carte et ce bien sûr, sans payer puisque je possède la carte ZOU! ? Merci !

Bonjour
Sans carte sur vous, vous devez vous acquitter d'un billet au tarif normal.
Faites personnaliser votre billet a bord par le controleur pour obtenir un remboursement.
Cdlt

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