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Non réception de la carte voyageur.

Bonjour,

Je n'ai TOUJOURS pas reçu ma carte voyageur.

Première demande le 16/12/2016 lors de l'adhésion au programme voyageur. La carte devait m'être envoyée sous 3 semaines.

Le 9/01/2017, la carte n'a toujours pas été reçue, on m'en réexpédie une autre et on me dit qu'elle arrivera dans deux semaines.

Nous sommes aujourd'hui le 3/02/2017 et toujours aucune carte de reçue. Qu'en est-il ?

Sa serait plutôt sympa de la recevoir un jour cette carte parce que bon pratiquement deux mois d'attente pour une carte qui devait arriver sous 3 semaines je trouve cela abusé !

Cordialement,
Antoine D.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF