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Prise en compte d'une demande de remboursement

Bonjour,

J'ai fait il y a quelques jours une demande de remboursement via le formulaire du site sncf.com. N'ayant pas reçu d'email de confirmation, je voudrais m'assurer que ma demande a bien été prise en compte. Pouvez-vous me renseigner ?
Merci d'avance.

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