Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Mathilde Jeanneret
Mathilde Jeanneret

Carte de fidélité voyageur et numéro de carte non reçus

Bonjour,
J'ai commandé une carte de fidélité Voyageur le 27 décembre 2016 et on m'a bien envoyé la confirmation de ma commande. Mais je n'ai toujours pas reçu le numéro de la carte par mail ni la carte Voyageur alors qu'il était écrit que je recevrais le numéro une semaine après par mail et la carte chez moi sous 3 semaines maximum.
Que dois-je faire pour avoir ma carte Voyageur ?

En vous remerciant d'avance pour votre réponse.