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ANNE DUCHEMIN
ANNE DUCHEMIN

Obtenir un bulletin de retard

Bonjour
Nous avons subi un retard de 2 heures sur notre voyage du samedi 21 janvier ( rennes - lyon ) tgv 5336 arrivée prévue à 11h30 mais arrivée à lyon à 14h30 . Nous avons dû aller très vite pour récupérer notre navette , et je n'ai pas eu le temps de demander un bulletin de retard . Aujourd'hui je constate qu'il le faut joindre avec le formulaire G30 , comment puis je l'obtenir ?
merci

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Madame,
Afin de récupérer le formulaire de compensation G30, je vous invite à consulter le lien suivant : http://medias.sncf.com/sncfcom/pdf/garantie/Formulaire_G3...

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Autres réponses

jacinta haass
jacinta haass

D'accord pour le formulaire mais comment obtenir le Bulletin de Retard qu'on a pas eu le temps de prendre a la gare ??