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Jean Marie Quintard
Jean Marie Quintard

pourquoi pas recu comfirmation alors que j ais payer

Curepipe le 26/01/2017 (Ile Maurice)

Bonjour
J ais voulue acheté les billets sur Voyage SNCF.com comme je fais habituellement de France ou de l’Ile Maurice ou je suis actuellement avec toujours des billets a 2/3 mois de ma date de voyage jusqu’à ce jour jamais de problème toujours satisfait de ce service.
Sauf pour ses dernières réservations que je voulais effectuer pour mon voyage retour

Voilà mon problème je n’ose plus faire cette réservation

Mon problème j ais passer 2 fois la commande et toujours on m’a dit pas pris en compte donc pas de référence SNCF.

Pour la SNCF mes commandes n’existent pas.
Je ne peux pas vous envoyer de Mail car pas de référence de commande, par contre on a bien débitée mon compte de 2 fois 50,00€ plus assurance ma seule preuve seras mon relevée de compte de fin de mois.
Mais problèmes
Pas de preuve (référence SNCF) pour me faire rembourser
En plus je n’ose plus acheter mes billets par mail et je vais payer le prix fort en arrivant