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Réclamations remboursement

Bonjour,

j'ai fais une réclamation pour me faire rembourser une amande de 86euros alors que j'avais payée mon billet, j'avais pris en e-billet mais le contrôleur m'a quand même mis une amende disant qu'il fallait avoir retirer mon ticket en borne.
En vous remerciant de votre réponse et du remboursement que j'attend depuis novembre!!!
Cordialement.

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