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PIERRICK DENIS
PIERRICK DENIS

amende/ remboursement/ billet non composté

Bonjour,

Hier un agent de contrôle sncf m'a délivré une amende au motif d'un billet non composter.

Au regard des faits que j'énonce ci dessous: est il possible de se faire rembourser?

Après avoir effectuer l’achat de mon titre de transport via une borne situé sur le quai de la voie J de la gare Lyon Perrache (malgré le peu de temps dont je disposais). J’ai constaté que l’embarquement s’effectuait de l’autre côté, voie K (ce qui est inhabituel). Apres une course pour empreinte le souterrain avec une lourde valise et arriver à temps, je scrute le quai à la recherche d’une machine pour composté. N’en apercevant pas, je décida d’entrer dans le train. Le train étant plein et ne pouvant pas circulé avec ma valise (de plus en cette période d’attentat, je préfère ne pas laisser ma valise seul dans le train), je décide donc d’attendre le premier passage de l’agent de contrôle pour me signaler avant les contrôles comme le message vocal le rappel au départ du train. Quelques minutes plus tard, votre agent passe devant moi pour la première fois, je l’interpellé alors pour signaler mon problème. Ce dernier s’arrête net et revient sur ses pas. Et ce dernier décide alors de m’infligé une amende.

Je souhaiterai savoir si un remboursement de l'amende est possible?

Cordialement,

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