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ELSA
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Référence de dossier de voyage

Bonjour,
Où se situe ma "référence de dossier de voyage" sur mon billet SNCF Skirail (et à quoi ressemble t'elle ?).
Elle m'est demandée lors de ma demande de compensation (en effet, mon train a eu un retard de 1h30).
Merci :)

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