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laura jacob
laura jacob

parrainage carte jeune invalide

Bonjour, en décembre on m'a envoyé un code promo pour un parrainage carte jeune, ce code promo n'a jamais été utilisé pourtant on me dit qu'il n'est pas valide. je voudrais débloquer ce problème au plus vite avant la fin de la promo. Merci.

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Laura,

Avez-vous fait attention entre la lettre I et le chiffre 1, ainsi que la lettre O et le chiffre O ? Cette confusion est régulièrement la cause pour laquelle le code avantage ne fonctionne pas.
Si vous souhaitez avoir un opérateur, je vous invite à contacter le service clientèle du programme voyageur au 36-35 et vous dites en mot-clé "Fidélité" (0.40 €/ min).

Cordialement,

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