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Pourquoi n'ai-je toujours pas reçu mon numéro de carte de fidélité voyageur?

Bonjour

J'ai finalisé mon inscription au programme de fidélité le 24/12/16 et je n'ai toujours pas reçu ni le numéro de fidélité ni la carte.
Merci d'avance

RL

Bonjour Roxane,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement sur certaines adhésions au Programme Voyageur.
Votre adhésion ne s'est pas déroulée correctement. Aussi, je vous invite à effectuer une nouvelle adhésion en cochant "NON" à la question avez- vous une carte de réduction et en renseignant une adresse mail différente.

Rendez-vous ici : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription

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