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Problème accès compte fidélité

Bonjour,

J'ai une carte jeune n° 29090104401429394 et une carte fidélité Voyageur n° 29090109260655617

Il semblerait que j'ai également un compte fidélité n° 29090109383421624 pour lequel je n'ai pas de carte physique et que je n'ai jamais utilisé. Et dont je n'ai surtout pas besoin.

J'ai reçu un code réduction sur le compte fidélité que j'utilise, à savoir le premier, que je peux récupérer en me connectant à mon espace fidélité. Hors, impossible de récupérer mon mot de passe car aucun mail ne m'est envoyé lorsque je suis le processus mot de passe oublié.
Cela est peut-être dû au fait que ces deux comptes fidélité soient liés à la même adresse email.

Par conséquent, pourriez-vous:
me permettre de réinitialiser le mot de passe pour accéder au compte fidélité de la carte Voyageur 29090109260655617
supprimer le compte n° 29090109383421624

En vous remerciant,
Cordialement.