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Florent Thobie
Florent Thobie

Carte voyageur appli voyage SNCF

Bonjour,
Je souhaiterai télécharger mon code barre sur l'appli voyage SNCF or lorsque je rentre mon mot de passe qui fonctionne sur le site, un message d'erreur apparaît et me dit que les identifiants sont incorrectes.

Comment régler ce problème ?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Florent,

Depuis votre application, je vous invite à cliquer sur "Mot de passe oublié". Après saisie de votre numéro de carte et de votre date de naissance, vous recevrez un mail dans lequel un lien vous permettra de réinitialiser le mot de passe qui doit être composé de 8 à 10 caractères alphanumériques.

Cordialement,

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Autres réponses

Florent Thobie
Florent Thobie

Eh bien non ca ne fonctionne toujours pas...