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Morgane WAELES
Morgane WAELES

Absence de prélèvements pour un pass imagin'r souscrit il y a trois mois

Bonjour,

J'ai souscrit un forfait Imagin'r il y a trois mois afin d'obtenir un pass annuel. J'ai choisi le paiement en plusieurs mensualités. Or, depuis octobre, je n'ai vu aucun prélèvement sur mon compte bancaire pour le paiement de ce pass, comment cela se fait-il ?

Je ne voudrais pas me retrouver à payer l'intégralité du montant en une seule fois à la fin de l'année alors que j'ai pris l'option du paiement fractionné.

Cordialement.

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