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Question en attente de réponse

Alex Lm
Alex Lm

Problème retrait carte jeune

Bonjour,
J'ai renouvelé mi-octobre ma carte jeune. Je n'ai cependant depuis ces deux mois pas eu le temps d'aller la récupérer. Quand j'ai voulu le faire il y a une semaine, la référence de dossier et ma carte n'ont pas été reconnues par la borne, Je dois prendre le train demain, que dois-je faire pour avoir ma carte à temps ?
Merci d'avance,
Bien cordialement,

Réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe