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Connaître mon numéro de carte week-end

Bonjour,

Je viens de renouveler ma carte week-end par internet, mais j'ai peur de ne pas avoir le temps de la retirer en borne demain avant mon départ en train... Pouvez-vous me communiquer son numéro pour que je puisse la dématérialiser svp ? (dossier RNEUZM)
Merci d'avance
Stéphanie

Bonjour Stéphanie,

Lors de l'achat de votre carte Week-End, votre carte Voyageur n'a pas été associée à votre carte commerciale, ce qui empêche la dématérialisation.

Pour y remédier, je vous invite à faire une demande de rattachement des deux cartes depuis le site http://www.moncompte.sncf.com
Vous devez préciser : "Gestion du Programme Voyageur" puis "Carte" et enfin "Dématérialisation des cartes".

Pour votre voyage de demain, il faudra impérativement retirer votre carte week-end afin de justifier votre réduction à bord du train.

Bien cordialement.

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