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Question en attente de réponse

Vanessa ANGEVIN
Vanessa ANGEVIN

Où dois envoyer le RIB?

Bonjour,
je souhaite recevoir le remboursement d'un billet que j'ai acheté pour le 25 décembre. Comme j'avais payé partiellement ce billet en BV il semble que je dois passer par le site pour obtenir le remboursement. la ref dossier est UTFCAM, n° train 7900 au nom de Vanessa Angevin, pour un montant de 70 euros. J'ai bien noté qu'il y avait une retenue de 5 euros.
Pour obtenir le remboursement par virement, est ce que je vous adresse mon RIB sur cette page? d'avance merci de votre réponse.
bien cordialement,
Vanessa Angevin

Réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,
Les billets payés en tout ou partie en CV ou BV, sont remboursés en BV.
Cordialement

Vanessa ANGEVIN
Vanessa ANGEVIN

Entendu! Merci de votre réponse rapide. Quelle est la marche à suivre pour recevoir au plus vite ces bons voyages?
Cordialement

michael P.
michael P.

Bonjour,
Il faut adresser votre demande au service clientèle sncf - 62973 Arras cedex 9
Cordielement