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nathan pie
nathan pie

10 euros pour retrouver un objet perdu

bonjour hier j'ai perdu mon porte feuille dans le train j'ai fais signe au controleur qui la vu mais faute de temps le train est partis donc j'ai appele la sncf et ils m'ont dit que c'est 10 euros pour reprendre un objet
pourquoi ce prix alors que a 10 secondes pres je l'aurai eu

merci de me repondre

Bonjour; les objets perdus coûtent du temps et de l'argent à SNCF (monopolisation du personnel pour gérer les millions d'objets trouvés dans les gares et trains, location d'espace pour le stockage etc...) c'est la raison pour laquelle une taxe est appliquée pour la restitution. Cordialement

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Autres réponses

nathan pie
nathan pie

je comprend bien mais a 10 seconde je l'avais et pk 10€ ça fait chere pour un objet perdu ?

Le problème ne réside pas dans le fait qu'à quelques secondes près vous auriez pu avoir l'objet, la règle doit être la même pour tout le monde.
Le prix est ce qu'il est, il couvre comme déjà cité les frais de traitement.
Tous les transporteurs ferroviaires appliquent ce type de frais (Deutsche bahn..etc)

Bien cordialement

nathan pie
nathan pie

oui mais je trouve juste ce prix abusatif