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Florent Garrit
Florent Garrit

Associé carte jeune et carte de fidélité pour dématérialiser

Bonjour,

Je souhaite dématérialiser ma carte jeune via ma carte de fidélité voyageur, cependant je n'ai pas l'option en cliquant sur mon nom en haut à droite sur le site https://moncompte.sncf.com .
J'ai donc parcouru les question ici et vu qu'il fallait faire une demande de rattachement de la carte jeune avec ma carte de fidélité.
Cependant, je ne trouve pas la démarche à suivre sur https://moncompte.sncf.com pour effectuer cela ?

En vous remerciant

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Après vérification, votre carte Jeune n'est pas rattachée à votre carte Voyageur.

Pour cela, je vous invite à faire une demande depuis le site https://moncompte.sncf.com (rubrique "Contact"/"par formulaire"/"nouvelle demande").

Bonne journée,

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