Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Léon TABOGA
Léon TABOGA

Dématérialiser ma carte jeune

Bonjour,
je souhaiterai dématérialiser ma carte jeune. Pour cela j'ai essayé sur le site http://www.moncompte.sncf.com mais en cliquant sur mon nom en haut à droite je n'ai pas de rubrique "adhérer à la dématérialisation".
Idem pour l'appli, je peux visualiser ma carte de fidélité mais je n'ai pas la rubrique "dématérialiser ma carte"
Pourriez vous me guider quant aux manipulations à réaliser?
Merci

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir,

Après vérification, votre carte Jeune n'est pas associée à votre carte Voyageur.

Je vous invite à effectuer une demande de rattachement de la carte Jeune à la carte Voyageur à partir du site http://www.moncompte.sncf.com

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Afin d'obtenir des informations complémentaires, je vous contacte en message privé.

Bonne journée,