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Boitier et/ou système de la SNCF défaillant

Ce matin, j'ai pris le ter n°122706 à partir de chantilly pour aller jusqu'à ribecourt via Compiègne. J'ai du payé dans le train car je suis arrivé en retard à la gare. L'agent PN365 m'a donnée un billet qui est daté du 08/12/2016. Alors que j'ai pris ce train ce matin à 11h02. Puis j'ai effectué un changement de train à la gare de Compiègne pour aller de Compiègne à ribecourt. J'ai pris le train n°849617. Et dans ce train un contrôleur m'a contrôler, je lui ai donné ce billet mais il ne m'as pas cru, ce contrôleur et AM628. J'aimerais bien que la SNCF puisse faire des recherchent dans leurs référentiel et en vérifiant leurs boitiers qui peut être défaillant surement pas à cause de moi. Et que vous pouviez si possible demander ou voir avec votre agent n°PN365 son boitier et/ou une rencontre avec moi même Monsieur Nicolas Choux. Est-ce possible. Merci de votre futur réponse.

Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour,

Vous pouvez adresser votre réclamation au Service Clients de votre région via les différents canaux disponibles sur le lien suivant : http://www.ter.sncf.com/picardie/contacts

Cordialement,

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