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Bonjour Simon,
Je vous invite à effectuer votre réclamation en ligne, ici :
http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...
Merci de suivre ce chemin d'accès : "Voyages", "Garantie Voyage"puis "Autres garanties". Veuillez préciser dans la zone de commentaire le motif de la réclamation : Retard, dossier voyage( en 6 lettres) ,N° de train et date de voyage.

Cordialement,

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Autres réponses

Lolo G.
Lolo G.

Bonjour,
quel était le train concerné ?
Cordialement.

Bonjour, voila les horaires avec lesquels j'aurai du circuler et le numéro des trains, les désagrement se sont effectués au niveau de la gare du nord vers Compiègne.
13h38 ANGERS SAINT LAUD TGV 8832 2e classe
15h23 PARIS MONTPARNASSE 1 ET 2
16h34 PARIS NORD Intercités 12321 2e classe
17h26 COMPIEGNE
Cordialement