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Remboursement suite à la gratuité des transports

Bonjour ,
Suite à la gratuité des transports concernant la semaine du 5decembre 2016. Je demande le remboursement de cette semaine sur mon abonnement annuel navigo! Je ne vois pas pourquoi je ne peu pas moi aussi bénéficier de la gratuité des transports comme tout le monde
Cordialement

michael P.
michael P.