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Gwendoline Foiret
Gwendoline Foiret

Remboursement billet échnagé mais payé

Bonjour,
J’ai procédé à un échange de billet sur internet. Le premier billet avait été payé en chèque vacances. J’ai dê repayer celui normalement « échangé ».

Pouvez-vous me donner la procédure à suivre pour être rembourser car en agence il m’a été précisé qu’ils ne pouvait plus le faire eux-mêmes et redirigé vers le service réclamation du site...

Merci.

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