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suivi cartes familles nombreuses

Bonjour,

J'ai envoyé un dossier de demande de cartes famille nombreuses le 10/05/2016 sous le n°26365536.
A ce jour, je n'ai pas de nouvelles. Pouvez-vous me renseigner ?

De plus mon fils de 14 ans fait depuis début septembre des allers-retours Orléans-Tours que nous finançons à 100%, y aura-t-il possibilité d'un remboursement (sur justificatifs) après que la carte famille nombreuse soit délivrée ?

Merci beaucoup de votre réponse.

Cordialement

Chrystelle

Bonjour Chrystelle,

Pour toute question relative aux cartes "famille nombreuse", je vous invite à contacter ce service au 3635, dites "Familles Nombreuses" ou taper #64 (0,40€ ttc/min ).
Il est ouvert de 9h à 17h du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Cordialement,

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Autres réponses

Une précision, cela fait plusieurs fois que j'essaie de joindre le 3635 mais après les messages d'attente, il est répondu "tous nos conseillers sont occupés". Une réponse concrète serait la bienvenue.