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Jean-Paul DE LA TORRE
Jean-Paul DE LA TORRE

impossible d'avoir une carte voyageur

Depuis le 8/10, j'ai reçu la confirmation de l'enregistrement de ma carte voyageur et depuis, je suis mené en bateau. "une intervention a été faite sur votre compte essayer demain" - il faut changer votre adresse email etc, etc...
Je n'ai toujours pas reçu de code, je n'ai pas reçu de carte et on cherche a gagner du temps ou à nous décourager avec des réponses toutes plus inefficaces que les autre (en privé, bien sûr).
Puisque votre logiciel ne semble pas fini (pour rester poli), pouvez vous nous proposer une solution manuelle en gare ?

Bonjour Jean Paul,

Si vous avez une carte de réduction SNCF, il ne faut pas la revendiquer, c'est à dire cocher "non" à la question "Avez-vous déjà une carte de réduction ou un abonnement SNCF ?"

Cordialement,

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